1. TRANG CHỦ
  2. Thông tin doanh nghiệp
  3. Các công cụ giải pháp
  4. Cuộc gọi 8ppy

Các công cụ giải pháp

Các công cụ giải pháp

Cuộc gọi 8ppy

8ppy Call là một dịch vụ tạo kỷ nguyên cho phép bạn thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại cố định ngay cả khi bạn vắng mặt tại văn phòng.
Đây là một dịch vụ mở ra khả năng vô tận cho điện thoại cố định, chẳng hạn như điện thoại cố định, hội nghị trên web, chatbots và phân tích phản hồi điện thoại (theo dõi cuộc gọi).

8ppy Call bao gồm 8ppy Call, chuyên dùng cho điện thoại, 8ppy Call Meet cho hội nghị web, 8ppy Call Chat, không thể thiếu để giới thiệu chatbots và 8ppy Call Analytics, có thể phân tích tiếng vọng điện thoại.

Cuộc gọi 8ppy

8ppy Call là một dịch vụ dựa trên khái niệm rằng bạn có thể tự do sử dụng điện thoại cố định và số máy lẻ của công ty mình ở bất cứ đâu.
Ngay cả khi bạn không đi làm bằng cách làm việc từ xa hoặc nếu tất cả nhân viên đang trả tiền bán hàng, bạn có thể xử lý các cuộc gọi của công ty và cuộc gọi mở rộng giữa các nhân viên bằng ứng dụng điện thoại thông minh hoặc PC của bạn.
Ngoài ra, ngay cả khi chuyển văn phòng, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng số điện thoại của mình, loại bỏ công việc di chuyển phức tạp.

  • Bạn có thể sử dụng điện thoại công ty mọi lúc, mọi nơi, ngay cả khi làm việc từ xa
  • Kể cả khi bạn chuyển văn phòng thì số điện thoại vẫn được giữ nguyên và không phải tốn chi phí xây dựng.
  • Ứng dụng có thể được sử dụng trên điện thoại thông minh
  • Bạn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi trực tiếp từ trình duyệt của mình

Gặp gỡ cuộc gọi 8ppy

Bạn đã bao giờ lo lắng về sự phức tạp và bảo mật của các dịch vụ hội nghị trên web của bên thứ ba?
Với 8ppy Call Meet, bạn không cần đăng ký tài khoản, chỉ cần chia sẻ URL từ trình duyệt của bạn cho những người tham gia và yêu cầu họ tham gia.
Bạn cũng có thể tham gia từ điện thoại thông minh của mình hoặc từ ứng dụng chuyên dụng.
Bạn cũng có thể chia sẻ tài liệu và thuyết trình trên bảng trắng.

  • Không cần phải có một tài khoản
  • Bạn có thể tham gia với ứng dụng trên điện thoại thông minh ngay cả khi bạn vắng nhà
  • Không giới hạn thời gian
  • Với công cụ hỗ trợ trình bày / từ xa

Trò chuyện cuộc gọi 8ppy

Sự ra đời của các chatbot có thể trả lời các câu hỏi về trang web trong thời gian thực đang được giới thiệu trong tất cả các ngành.
Với 8ppy Call, thật dễ dàng để giới thiệu một chatbot.
Chúng tôi cũng có một chế độ cho phép bạn trả lời các câu hỏi của khách hàng trong thời gian thực.

  • Trả lời câu hỏi có thể được chọn từ thời gian thực hoặc trả lời tự động
  • Giảm chi phí giới thiệu một chatbot riêng biệt
  • Tùy chỉnh nội dung trò chuyện cho giờ làm việc
  • DX (Chuyển đổi kỹ thuật số) cho phép hỗ trợ khách hàng trên web

Phân tích cuộc gọi 8ppy [Tùy chọn]

Nhiều công ty đo lường hiệu quả của các trang web, nhưng làm thế nào để bạn nhận được phản hồi qua điện thoại?
8ppy Call Analytics có thể chuyển đổi tiếng vọng từ điện thoại thành dữ liệu, phân tích hành vi của người dùng mà trước đây chỉ có được dưới dạng giá trị cảm quan và đo lường hiệu quả.
Với giải pháp theo dõi cuộc gọi này, bạn có thể tập trung chi phí quảng cáo của mình vào các phương tiện truyền thông hiệu quả.

  • Có thể chuyển đổi dữ liệu, phân tích và đo lường hiệu ứng của tiếng vọng điện thoại
  • Tập trung chi phí quảng cáo vào các phương tiện có hiệu quả cao trong việc đo lường hiệu quả
  • Bằng cách thay đổi số điện thoại cho từng phương tiện và khu vực, có thể thấy ngay tác dụng của các quảng cáo không phải trên web.
  • Có thể sản xuất nội bộ các hoạt động của trung tâm cuộc gọi bằng cách liên kết với CRM

Với việc phát hành dịch vụ này, trang web dịch vụ cũng đã được phát hành từ ngày 4 tháng 21.